Site survey e RF suvey
A atividade de "site survey" é uma inspeção técnica minuciosa “in loco” nas dependências do Cliente visando identificar o local e detalhes da infraestrutura necessária para implementar a solução e validar as informações teóricas levantadas no “assessement”.
O RF survey consiste em um piloto operacional com simulações que validam na prática a propagação de sinal de RF (radiofrequência) obtidas no pré-projeto e estudo teórico, visando assegurar que as propostas técnica e comercial atenderão plenamente às necessidades operacionais do Cliente.
Licenciamento frequências junto à Anatel e DECEA
Todo sistema de radiocomunicação profissional, com exceção de alguns sistemas que operam na faixa de 900MHz devem possuir suas frequências de operação devidamente licenciadas junto à Anatel (Agência Nacional das Telecomunicações).
A Control Service administra estações de rádio licenciadas nas faixas de VHF/FM, UHF/FM, marítima e VHF/AM aeronáutica.
Esta gestão garante aos nossos Clientes que seus projetos técnicos estão conformes com suas licenças de funcionamento, bem como pagamento de taxas PPDES, PPDUR, TFI, TFF entre outras.
Estamos aptos e devidamente credenciados para entender à necessidades de nossos Clientes e prover a completa prestação dos serviços para a obtenção das licenças de funcionamento das estações e/ou renovação das licenças junto à Anatel, concessionarias aeroportuárias, Infraero e DECEA, caso aplicável.
Manutenção de equipamentos
A Control Service foi a primeira revenda no Brasil a obter a certificação de Serviço Autorizado Motorola (SAM). Esta certificação ocorreu no ano de 1997 e nos credencia desde então a prestar serviços de manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos de radiocomunicação do fabricante Motorola Solutions dentro e fora do período de garantia.
Possuímos uma Equipe técnica formada por engenheiros e profissionais técnicos capacitados pelo fabricante Motorola do Brasil.
Todo setor de assistência técnica está certificado pela norma de qualidade ISO9001 e nossa Equipe está habilitada a realizar serviços de engenharia na elaboração de projetos técnicos, manutenção e instalação de sistemas de rádio com as tecnologias digitais DMR em sistemas convencionais e troncalizados.
Contratos de manutenção
Atuamos também com contratos de manutenção, permitindo aos Clientes que possuem rádios próprios obterem um elevado nível de serviço preventivo e corretivo nos seus equipamentos, por um valor fixo mensal por rádio.
O contrato de manutenção permite ao Cliente ter níveis de serviços (SLA) pactuados e atender aos mais altos níveis de disponibilidade operacional de seus sistemas de radiocomunicação de voz e dados.
Treinamento e capacitação técnica
Oferecemos treinamento e capacitação gratuita aos Colaboradores de nossos Clientes que desejem aprimorar seus conhecimentos em relação ao uso dos equipamentos locados pela Control Service.
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